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Aigle Azur vai a falência e deixa brasileiros sem passagem
Foi anunciada, no começo deste mês, a falência da companhia francesa Aigle Azur. Com a decisão, foram suspensos diversos voos por falta de recursos para garantir as operações, o que deixou milhares de brasileiros sem passagem.
Direitos dos passageiros em casos de falências
Conhecer os direitos dos passageiros em casos de falências é fundamental não apenas para saber o que exigir das companhias, mas como lidar com as situações desagradáveis. Afinal, quando a empresa deixa de funcionar, voos são cancelados, passagens deixam de valer, não há funcionários para prestar assistência etc. O que fazer?
Passaporte de emergência: o que é e como funciona
O passaporte de emergência é um documento de viagem emitido pela Polícia Federal em algumas situações bastante específicas. Só pelo nome já é possível entender: trata-se de um documento emitido apenas em casos de emergência. Devido a situação emergencial, o tempo de confecção do passaporte de emergência é de até 24 horas úteis.
Viajar sem passaporte é possível em países do Mercosul
Se você planeja ou gostaria de fazer uma viagem internacional, é bom saber que é possível viajar sem passaporte. A regra vale para os países que fazem parte do Mercosul: Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile, Bolívia, Colômbia, Peru, Venezuela e Equador.
Alteração de rota do voo deve ser indenizada
A alteração de rota do voo é mais uma das situações que, não importa se por razões comerciais, como união de voos, ou imprevisíveis, como mau tempo, gera prejuízos e deve ser indenizada. Em qualquer caso, o consumidor não deve suportar os riscos que são próprios da companhia aérea e da atividade por ela desenvolvida.
Bagagem gratuita em voos nacionais é vetada por Bolsonaro
O Presidente Bolsonaro decidiu vetar a bagagem gratuita em voos nacionais, que havia sido estipulada por uma emenda parlamentar que determinava que os passageiros poderiam levar, sem cobrança adicional, uma bagagem de até 23 kg nas aeronaves com mais de 31 assentos.
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